Job in der Bikebranche – Werde Teil des RABE BIKE Teams
Du hast Erfahrung im Kundenservice, interessierst dich für Fahrräder und bist gerne im täglichen Austausch mit Kundinnen und Kunden? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für Dich!
RABE BIKE sucht motivierte Kundenberater und Kundenberaterinnen (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.
Das bieten wir Dir:
- Mitarbeiterrabatte auf das gesamte RABE BIKE Sortiment
- Kostenlose betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Team-Oberbekleidung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Festgehalt
- Starke Teamkultur mit Events, Group Rides & interner Community
Deine Aufgabe:
- Persönliche Kundenberatung und -betreuung per Telefon und E-Mail
- Kompetente Beratung zu Fahrrädern, Zubehör, Ersatzteilen und Services
- Annahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen
- Reklamations- und Retourenmanagement
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen für optimale Kundenzufriedenheit
Dein Profil:
- Erfahrung in der Kundenberatung oder im Kundenservice
- Kenntnisse im Fahrradbereich sind von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Systemen
- Leidenschaft für Fahrräder, Radsport und Technik ist ein Plus
Wer sind wir:
Mit zehn Standorten und einem erfolgreichen Online-Shop gehört RABE BIKE zu den führenden Fahrradhandelsunternehmen in Deutschland. Was uns verbindet, ist die gemeinsame Leidenschaft für das Fahrrad und für zukunftsorientierte Mobilität.
Unsere interne Community, das RABE BIKE TEAM, stärkt den Teamgeist durch Events, Group Rides und gemeinsame Aktivitäten. Neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter profitieren von einem strukturierten Onboarding in unserer BIKE Academy, das einen erfolgreichen Start und eine nachhaltige Entwicklung bei RABE BIKE ermöglicht.
Jetzt bewerben – einfach & unkompliziert
Keine Unterlagen zur Hand?
Kein Problem! Sende uns einfach Deine Telefonnummer und teile uns mit, wann wir Dich am besten erreichen können. Alternativ kannst das Onlineformular ausfüllen oder den „Jetzt bewerben“-Button drücken.
Dein persönlicher Ansprechpartner: Ben Wochinger
RABE Fahrradhandel GmbH
Ansprechpartner: Ben Wochinger
Pasinger Str. 50
82166 Gräfelfing
089 – 125 01 01 02
bewerbung@rabe-bike.de